Разработка бренда для сети чайных
- cтратегия бренда
- визуальные коммуникации
- фирменный стиль
- Михаил Леликов
- Карина Борисёнок
- Денис Басевич
- Вера Кормакова
- Елизавета Шабалина
Постановка целей и задач
К нам в Opencore обратились собственники бизнеса в процессе запуска достаточно необычной чайной. Ребята решили по-новому посмотреть на русскую чайную традицию и переосмыслить её в современном формате. Место для открытия чайной было выбрано максимально точно — Тула.
Мы сформулировали для себя следующие задачи:
- первая неделя — кабинетные исследования, стратегия бренда и слоган
- вторая и третья недели — концепция фирменного стиля;
- четвёртая неделя — разработка необходимых макетов
В чём была проблема? До нас разные дизайнеры бились над разработкой фирменного стиля несколько месяцев, но ни один не попал в цель. Обычно заказчики в таких ситуациях говорят, что дизайнер «не чувствует их бренд» или просто бестолковый. Но мы-то знаем, что часто дело совсем не в этом, а в неправильной постановке задачи. Поэтому мы начали не с логотипа и фирменного стиля, а со стратегии бренда (пусть и в максимально кратком формате).
Сбор информации
Мы провели индивидуальные интервью с ключевыми участниками команды заказчика, супербыстро просмотрели конкурентное окружение и лучшие практики рынка со всего мира и ворвались на совместную с клиентом стратегическую сессию. На ней отсмотрели весь собранный материал, описали целевые группы, ценностное предложение, собрали позиционирование и платформу.
Платформа бренда
Тут же вместе с клиентом мы на основе всего этого придумали слоган глобального позиционирования. Всё: с этого момента у нашего бренда был хоть и быстро возведённый, но крепкий фундамент.
С платформой мы сверяли все наши дальнейшие движения, в том числе разрабатываемые коммуникации бренда. Теперь мы оценивали решения не с позиции «нравится / не нравится», а с точки зрения соответствия или несоответствия стратегии.
Реализация
Дальше мы перешли к визуальным коммуникациям: разработке логотипа и концепции фирменного стиля. Заказчики думают, что это самое сложное, но если стратегический фундамент заложен верно, то сделать точную айдентику легче лёгкого. В момент мы собрали референсы, согласовали их с клиентом и строго по ним создали два варианта фирменного стиля. Без шума и пыли.
Мы презентовали обе концепции: и та и другая точно попадали в стратегию — само собой, какая-то должна была понравится больше. Концепцию приняли с первого раза. А разве могло быть иначе, если у нас изначально было понимание, что именно нужно нарисовать?
Если вы давно с нами, то знаете, что любой дизайн неслучаен (по крайней мере, должен быть неслучаен) и бьёт по конкретной аудитории и её особенностями. Бренд чайной «Чайка» должен одинаково хорошо работать на тех, кто имеет гедонистический и рациональный вектор. Про сегментацию потребителей можно почитать здесь.
Фирменный знак сделан нарочито простым и индексальным: именно такие стилистические решения откликаются у наших целевых групп. То есть мы нарисовали максимально упрощённый символ чайки не потому, что нам так захотелось, а потому что такая стилистика нужна под конкретные целевые группы бренда.
Логотип — современное переосмысление классики: всё собрано по-новому, но образ вполне привычный. Дополнительный знак с инициалами владельцев — символ, подтверждающий авторство.
При разработке цветовой гаммы мы вдохновлялись полотнами Кустодиева: он много писал русские чайные застолья. Названия цветов тоже оттуда.
При разработке фирменной графики мы учитывали, что бизнес небольшой — у владельцев нет возможности постоянно делать новые дорогие макеты.
Нужна была готовая система, на основе которой можно воспроизводить кучу новых макетов почти без дополнительных расходов. Поэтому мы сделали фирменный шрифт-паттерн, с помощью которого можно в два счёта оформить любые носители или сделать суперкрутые тематические иллюстрации. Работать с таким — одно удовольствие.
Дальше мы быстро раскидали всё это на необходимый для запуска перечень макетов и передали заказчику вместе с простым гайдлайном, чтобы вся необходимая информация по бренду всегда была под рукой.
Бонусом мы разработали концепцию дизайна упаковки, которую клиент сразу запустил в производство. Вышло отлично, хотя мы бы с ней ещё немного поработали.
Над этим проектом мы трудились довольно давно — с тех пор концепция заведения немного изменилась: теперь там можно выпить не только чай, но и крутейшие коктейли. Но разработанный нами бренд живёт и здравствует по сей день. Будете в Туле — обязательно загляните!
Кстати, Иван Глушков, лучший гастрономический критик Москвы по версии Where to Eat, колумнист GQ, Esquire, Aeroflot Premium, Коммерсант, РБК, The Village, высоко оценил «Чайку» и даже назвал её «идеальной чайной».
«Ну и главное, что мне особенно нравится — это посыл, с которым «Чайка» работает. Без всех вот этих «в нашем ресторане вы почувствуете, будто вы не в России». Нет, они говорят – мы из Тулы, у нас тульское место, без Тулы не было бы русской чайной культуры, и мы эту культуру будем поддерживать и развивать»
Если вы запускаете новый бизнес и хотите быстро и точно закрыть вопрос с брендингом – приходите в Opencore. Мы готовы к любым задачам.