UX/UI-исследование
UX/UI-исследование — исследование поведения, потребностей, мотиваций и опыта пользователей при взаимодействии с чат-ботом, сайтом, лендингом, мобильным приложением, позволяющие понять, как сделать продукт более удобным, полезным, интуитивно понятным и улучшить пользовательский опыт.
Мы проводим UX/UI-исследование совместно с Лабораторией нейромаркетинга МГИМО. Исследования проводятся с использованием нейрофизиологического оборудования — айтрекера, биометрии, ПО «Эморадар» для отслеживания мимических экспрессий. Такой подход дает более объективные данные о реакциях пользователей на интерфейс, чем опросы на подобную тему.
Когда нужно UX/UI-исследование?Что дает UX/UI-исследование?
Запускаете новый продукт или функционал
Нужны четкие рекомендации, как сделать продукт удобным, интуитивно понятным и соответствующим сценариям пользователя
Повышает удобство и интуитивность интерфейса
Помогают понять, какие элементы интерфейса удобны для пользователя, а какие вызывают скуку или утомление
Не устраивает низкая конверсия
Хотите понять, почему пользователи недовольны продуктом и не совершают целевое действие
Оптимизирует пользовательские сценарии
Дает понять, какие сложности испытывают пользователи, и возможность создать более логичный сценарий
Видите низкую вовлеченность пользователей
Постоянно улучшаете продукт и решили проверить, насколько удобно для пользователя выстроены структура и функционал
Улучшает восприятие графического дизайна
Выявляет, какие визуальные элементы управляют вниманием и интересом пользователя, а какие остаются незамеченными или раздражают
Планируете внедрить новые интерфейсные элементы
Важно определить слабые места текущего интерфейса и наметить направления для улучшений
Совершенствует тексты и смысловые акценты
Показывает, как сделать текстовое наполнение интерфейса более понятным и легким для восприятия
Нужно протестировать гипотезы
Накопили множество идей и стремитесь разобраться, какие из них улучшат пользовательский опыт
Усиливает запоминаемость ключевых образов и информации
Определяет образы и ассоциации, которые помогают пользователям лучше запомнить интерфейс и ключевые предложения
Собираетесь выйти на новые рынки
Хотите адаптировать интерфейс под культурные и поведенческие особенности аудитории, чтобы продукт был понятным и востребованным
Способствует увеличению вовлеченности и лояльности
Выявляет, какие элементы и стимулы лучше всего вовлекают аудиторию в процесс использования продукта
Вместе с UX/UI-исследованием вам могут потребоваться
Вернём деньги, если вас не устроит качество
Opencore — единственное брендинговое агентство в России, которое дает гарантию на комплексные проекты и возвращает деньги если вас не устроит результат работ
Работа с Opencore — это точные, обоснованные решения и спокойствие за результат
знаний
На основе реализованных проектов мы создали масштабную базу исследований и эффективных стратегий, которая позволяет быстрее находить скрытые инсайты, прорывные идеи и делает результат нашей работы еще более точным
команда
Команда — наша ключевая ценность. С вами будут работать высококвалифицированные специалисты с научным и практическим опытом, увлечённые профессией и глубоко погруженные в ваш проект
сложное простым
Уникальная методика с использованием инструментов социологии, антропологии, прикладных когнитивных нейронаук, экономики позволяет точно формировать задачи, даёт чёткие критерии оценки результата и возможность получать желаемый результат с первого раза