Wellot: система управления цифровой платформой коллекционирования

Аукционный дом Wellot с 2010 года помогает истинным ценителям редких предметов создавать свои уникальные коллекции. Компания специализируется на проведении торгов эксклюзивными монетами и банкнотами со всего мира, предметами искусства, коллекционными автомобилями, ювелирными изделиями и часами, предоставляет клиентам технологичную онлайн-платформу, полное сопровождение сделок, высокий уровень сервиса и организует очные мероприятия для коллекционеров в Москве.
Ранее наша команда разработала бренд для аукционного дома Wellot и функциональную онлайн-платформу для его клиентов с возможностью комплексного анализа лотов, ведения сделок и управления коллекцией. Она объединяет большое количество коллекционеров разного уровня и базу лотов из более 100 тыс. предметов, которые регулярно «встречаются» на аукционах. Это сложная система, предоставляющая каждому пользователю собственный набор возможностей в зависимости от статуса и требующая быстрого и безошибочного управления со стороны команды.
Клиент хотел, чтобы мы поработали над «закадровым пространством» этой платформы и трансформировали ее административную панель. Он поставил перед нами многогранную цель — переосмыслить существующую систему администрирования, сделать ее более удобной и продуманной для технических специалистов, расширить функционал и органично встроить его в текущую бэкенд-архитектуру без необходимости тотального изменения кода.
При разработке сложных продуктов крайне важно уделить особое внимание детальной проработке технического задания, но в этот раз у нашего клиента не было такой возможности, а проект нужно было запускать в работу. Поэтому мы провели глубинные интервью с ключевыми техническими специалистами команды и зафиксировали все значимые аспекты, учитывающие реальные рабочие процессы, а затем, сами составили ТЗ и после согласования приступили к реализации.

Наша команда продумала структуру, функциональные решения и логику взаимодействия элементов с учетом запросов технических специалистов и бизнес-процессов компании и создала прототип административной панели.
Чтобы упорядочить ключевые разделы и упростить к ним доступ, на главной странице ресурса мы разместили фиксированный сайдбар.
Аналогичная механика использована и на других страницах, но реализована в виде минималистичного интерактивного элемента. В статичном состоянии он представляет собой несколько аккуратных точек, а при наведении курсора раскрывается в полноценную панель управления и позволяет быстро переключаться между вкладками.
Такое решение убирает визуальный шум, снижает когнитивную нагрузку и помогает команде сосредоточиться на анализе важных метрик, графиков и статистических данных.
Для простого и эффективного решения рутинных задач мы предусмотрели пул удобных инструментов, позволяющих планировать и размещать контент.
Благодаря продуманному зонированию экранного пространства и минимизации отступов, администратор может легко работать с большим объемом информации и готовить лоты к публикации, совершая минимум действий.

В процессе загрузки фотографий система сопоставляет название кадра и номер артикула и автоматически создает галерею для каждого лота, а потом технический специалист должен проверить, соответствуют ли они друг другу. Для быстрой проверки мы внедрили функцию увеличения превью, которая помогает рассмотреть детали даже самых компактных лотов.
Кроме этого, в интерфейс была добавлена система цветового кодирования. Цветная полоса возле каждой карточки наглядно показывает статус аукциона, а появляющийся при наведении на нее тултип — дает текстовую подсказку.
Несмотря на сложную структуру административной панели, мы перенесли весь функционал в мобильную версию и при этом сделали ее такой же удобной, как и десктопную. Плавный горизонтальный скроллинг позволяет изучать объемные разделы с табличной структурой на небольших экранах без искажения интерфейса и потери контекста.
В визуальном слое системы администрирования, как и в «фасадной» части онлайн-платформы, присутствует образ льва, отражающий центральную идею инстинкта коллекционирования.
Строгий и минималистичный дизайн помогает не отвлекаться от рабочих задач и сохранять концентрацию даже при длительном взаимодействии с системой и поддерживает целостный образ бренда не только для клиентов, но и для сотрудников.

Наша команда переосмыслила административную панель онлайн-платформы Wellot и трансформировала ее в эффективный инструмент для развития бренда и решения актуальных бизнес-задач. Нам удалось создать единую систему управления с понятной структурой и логикой работы, органично встроить ее в существующую бэкенд-архитектуру и сделать выполнение повседневных задач комфортным и продуктивным для технической команды аукционного дома.
